Покупаем в Интернете. Часть 2

Интернет-магазин страница

Часть 1

Если вы все-таки решились на покупку в интернет-магазине, неважно, по какой причине — экономия, не смогли найти в обычных магазинах, есть только в другом городе, — особое внимание нужно уделить выбору продавца. Вот несколько основных факторов, которые смогут помочь вам удачно совершить покупку.

Выбирая интернет-магазин, следует учесть, что, забивая в поисковике «Интернет-магазин рукоделия», не стоит думать, что первый вариант лучше всех. Эти места продаются. Так что первое, что нужно сделать, — убедиться, что в понравившемся интернет-магазине есть то, что вы ищете, а далее приступать к поиску отзывов людей, пользовавшихся услугами этого интернет-магазина.

Репутация

Совершенно логично, что, чем лучше репутация магазина, тем больше вероятность того, что покупка будет успешной. Поэтому первое действие перед совершением заказа — поиск отзывов об этом магазине. На сайте самого интернет-магазина их лучше не читать, ибо их могли написать или сами владельцы, или их родственники/друзья/знакомые. Лучшим вариантом является поиск форумов с обсуждением интернет-магазинов, или поискать отзывы, воспользовавшись Яндекс-Маркетом. Если покупку в этом интернет-магазине совершили многие люди и остались довольны, то можно смело пользоваться его услугами. Если отзывы не очень хорошие и их большое количество, то лучше воздержаться от заказа, чтобы самому не испытать разочарования.

Возраст

Если магазин давно на рынке, то у него, как правило, хорошо отлажена система доставки, диалог с клиентами, удобно выстроен сам сайт. Обычно в таких магазинах цены на товары не самые низкие, что можно найти. Потому можно обратить внимание на относительно новые интернет-магазины, главное, чтобы они уже имели хорошие отзывы. Они максимально хорошо обслуживают каждого клиента в стремлении расширить круг покупателей и увеличить оборот.

Доступность

Иногда достаточно нелегко заказать что-либо в интернет-магазине. То на звонки не отвечают, то возникает проблема с добавкой товара в корзину. В таких случаях появляются сомнения по поводу серьезности этой организации. Если по телефону дозвониться легко, если номеров несколько и все отвечают, есть электронная почта, номер ICQ, он-лайн-консультант — значит, контакт легко достижим, ваши звонки не оставят без внимания, на каждый вопрос вам дадут ответ. Логично, что с самим товаром и с его доставкой проблем появиться не должно.

Гарантии

Перед тем как заказать что-либо в интернет-магазине, особенно если вы собираетесь приобрести технику или запчасти, непременно узнайте у продавца, предоставляют ли они гарантию на свой товар. Если нет — забудьте об этом магазине навсегда.

Александр Порхунов. Фото автора

Голосов еще нет